10 استراتيجيات لتحقيق مبيعات من السوشيال_شوبيفاي

10 استراتيجيات لتحقيق مبيعات من السوشيال_شوبيفاي
10 استراتيجيات لتحقيق مبيعات من السوشيال_شوبيفاي
واحدة من أكثر مخاوف أصحاب الشركات والمشاريع يتمثل في التفكير المُستمر والبحث الدائم عن استراتيجيات و افكار لزيادة المبيعات ، فأهمية المبيعات تكمُّن في كوّنها جزء من الترجمة الحقيقية لنجاح أو فشل الشركة. حيث تعتبر كيفية زيادة المبيعات عبر الإنترنت من أكبر المشكلات التي يواجهها كل أصحاب المتاجر ، وبصفتك صاحب متجر قد تكون معرفة أين تبدأ وكيف تبرز من بين آلاف مواقع التجارة الإلكترونية الأخرى أمراً مخيفاً بعض الشئ، حيث أدى انفجار النمو في التجارة الإلكترونية إلى صعوبة جذب العملاء الجاديين لزيادة المبيعات عبر الإنترنت ، لذلك دعني أُخبرك بـ 10 استراتيجيات لتحقيق مبيعات من السوشيال_شوبيفاي وبعض استراتيجيات التسويق عبرها والتي قد تساعدك على زيادة المبيعات
10 استراتيجيات لتحقيق مبيعات من السوشيال_شوبيفاي
فجميعنا يعلم مدى التأثير الذي تقوم به السوشيال ميديا على المجتمعات ككل، فهي سهلة الوصول إلى أي شخص حول العالم، ولا شك أن هذا يخدم بشكل كبير أصحاب مواقع شوبيفاي كونهم يستطيعون الاستفادة من العملاء المهتمين المتواجدين على هذه المواقع، فالتجارة الإلكترونية تماماً مثل السوشيال ميديا انتشرت انتشاراً واسعاً ولا تحدها حدود دولة ما، حيث يمكنك التسويق لأي دولة في العالم، ويمكنك الاستفادة مواقع السوشيال ميديا المختلفة فهي تجمع كافة دول العالم في مكان واحد، وذلك عن طريق استغلال الفيس بوك، تويتر، بينترس، وانستجرام، ….وغيرها في عملية التسويق الإلكتروني، وبالرغم من أن الجميع من الممكن أن يكون مدركًا لأهمية السوشيال ميديا المختلفة في التسويق الإلكتروني، وأنها رائعة للتسويق لمتاجرهم، لكنهم لا يعرفون الطريقة الأمثل للقيام بذلك، لذا في هذا المقال أتحدث عن أهم استراتيجيات التسويق عبر السوشيال ميديا .
وبالتالي إذا كنت تُواجه مُشكلة في ابتكار طُرق جديدة للحصول على المزيد من المبيعات وزيادة الأرباح، فإن الاستراتيجيات التي سنُقدمها لك في هذا المقال يُمكن أن تُساعدك على تخطي هذه المشكلة وحلها
ما هي استراتيجية التسويق عبر وسائل السوشيال ميديا؟
استراتيجية مواقع التواصل الاجتماعي هي ملخص لكل ما تخطط للقيام به وتأمل في تحقيقه على مواقع التواصل الاجتماعي حيث تقوم هذه الاستراتيجية بتوجيه أفعالك و مساعدة علامتك التجارية في تحقيق اهدافها من حملات التسويق الرقمي.
هناك 5 نقاط أساسية يجب مراعاتها عند إنشاء استراتيجية السوشيال ميديا الخاصة بك وذلك من أجل سهولة الاستخدام وهي كالآتي:
- الأهداف : حدد نتائج جهودك وكيف ستُقيسها
- الجمهور المستهدف : ابحث عن العملاء المهتمين
- المحتوى : قم ببرمجة وسائل السوشيال ميديا بناءً على المحتوى الذي تقدمه وامزج بينهم
- القنوات: اختار أفضل شبكات السوشيال المُتاحة التي تريد تخصيص وقتك لها وما ستستخدمه من أجلها .
- الطريقة : قم بتجهيز الأساسيات والأدوات اللازمة لتفيذ استراتيجيتك بكفاءة .
تنويه: هذه ليست وصفة طبية لنجاح السوشيال ميديا ، وإنما هي مجرد خطة أساسية لفهم كيفية استغلال وسائل السوشيال بشكل أفضل لاتخاذ قرارات أكثر ذكاءً
ما هو التسويق عبر السوشيال ميديا؟
يعتبر التسويق عبر السوشيال ميديا وسيلة فعالة ومضمونة للشركات الكبرى والصغرى والشركات الناشئة للوصول إلى العملاء المستهدفين للنشاط التجارى الخاص بهم.
يتفاعل العملاء أكثر مع العلامات التجارية من خلال وسائل التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك وتويتر وغيرها الكثير من مواقع التواصل الاجتماعى ذات الشهرة الواسعة. حيث يمكنك العمل على التسويق عبر وسائل السوشيال ميديا وخصوصاً الفيس بوك من خلال الاشتراك وتوجيه حملات إعلانية مدفوعة تجذب إليك المزيد من الجمهور
فوائد التسويق عبر السوشيال ميديا
- الحصول على نتائج أفضل من الميزانية المتاحة للحملات التسويقية والإعلانية
- زيادة الوعي بالعلامة التجارية من خلال محتوى مميز يساهم في زيادة التفاعل
- زيادة ثقة وولاء العملاء من خلال التقييمات الإيجابية العلنية على حسابات السوشيال ميديا
- تطوير الحملات التسويقية والإعلانية من خلال تحليل احصائيات الأداء المتاحة على مواقع السوشيال ميديا
10 استراتيجيات لتحقيق مبيعات من السوشيال_شوبيفاي
1-افتح متجر Facebook
هل تعلم أنه يمكنك بيع منتجاتك مباشرة من Facebook؟! ميزة افتتاح المتاجر التي يقدمها الفيس بوك بشكل مباشر من خلال صفحات السوشيال من شأنها أن تساعدك على وصول العملاء لك، ووصولك أنت للعملاء، حيث من خلال افتتاح هذه المتاجر يمكن الوصول إلى عملاء جدد في فترة قصيرة دون حاجة للتفاعل في خارج إطار اختصاصك، فكل ما عليك فعله هو الإعلان عن المنتجات أو الخدمة التي تقوم بالترويج لها، حيث يتصل قسم متجر Facebook مع متجرك شوبيفاي عبر الإنترنت بشكل مباشر، وبالتالي يمكن للعملاء شراء منتجاتك من داخل واجهة Facebook على الفور دون تكلف عناء البحث عن متجرك كثيراً.
2- كتابة وصف المنتج بطريقة صحيحة (Product Description )
- ضرورة التركيز على فوائد المنتج والنتائج الجيدة التي يحققها لمستخدميه، لذلك فإن فوائد المنتج هي من ستكون أول شيء يتم ذكره وتوضيحه قبل الخصائص والمواصفات، ويجب كتابتها بتنسيق مختلف وواضح وبنقاط بسيطة
- التنبيهات والتحذيرات يتم ذكرها في البنود الأخيرة من وصف المنتج
3- إنشاء مسابقات
المسابقات هي من أكثر الأشياء التي تقوم بتحفيز الجمهور على المشاركة في شيء ما، وتدفعهم للتسارع على موقعك، فإذا قمت باستخدام المسابقات، أو تقديم الهدايا على أشياء معينة تطلبها من الجمهور الخاص بك، هذا من شأنه أن يُزيد التفاعل داخل الصفحة الخاص بك، فمثلًا الهدايا المجانية التي تدفع العملاء على مشاركة رابط خاص بعلامتك التجارية، أو إدخال المزيد من الجمهور على صفحتك، من شأنها أن تزيد التفاعل على صفحتك، حيث أنه كلما زاد جمهورك، زاد العملاء المهتمين، وفي النهاية زيادة المبيعات.
كما ترى من هذه الصورة قمت بعمل مسابقة بسيطة لمدة أسبوع ، وصلت لأكثر من 44,500 شخص، وتفاعل معاها ما يقرب من 4,000 شخص ، وهذا ما ذكرته لك في الأعلى بأهمية المسابقات لزيادة التفاعل الخاص بك
تنويه: المسابقة انتهت المسابقة وقمت بتسليم الثلاث نسخ، بالإضافة إلى تقديم خصم خاص للمشتركين بالمسابقة .
شاهد كورس شوبيفاي دروب شيبينج مجاني شامل إعلانات الفيس بوك – أكثر من 4 ساعات شرح شوبيفاي دروب شيبينج
4- اجعل من السهل مشاركة منتجاتك
تعد أزرار المشاركة من أهم العناصر التي تلعب دور هام في زيادة الترافيك أو الجمهور الخاص بالصفحات على مواقع السوشيال ميديا وبالتالي زيادة المبيعات ، لذا تأكد من أزرار المشاركة الخاصة بالسوشيال سواء الـ Facebook و Twitter و Pinterest مُفعّلة وموجودة في أماكن يمكن إيجادها بسهولة ، فصفحة متجرك الشوبيفاي، كلما كان من السهل مشاركة منتجاتها من خلال العملاء المتواجدين عليها كلما زاد هذا من الترافيك على موقعك، وزاد عدد الأشخاص الجدد الذين يتعرفون على موقع، والذين قد يكونون في المستقبل من العملاء الأساسين لمتجرك
5- قم بتشغيل حملة influencer
أصبح الـ Influencer marketing أو التسويق المؤثر من أكثر استراتيجيات تسويق المواقع الإلكترونية المستخدمة اليوم، إذا تمكنت من تحديد المؤثرين الذين شاركوا الجماهير التي تمثل السوق التي تستهدفها ، فيمكنك حثهم على مشاركة منشور يتميز بعلامتك التجارية ومنتجاتك.
سيطلب بعض الأشخاص الـ influencers الحصول على منتج مجاني في مقابل النشر ، بينما قد يطلب آخرون دفعاً مباشراً ، حسب مدى وصولهم ومدى التعاون.
تذكر: ابحث عن influencers الذين لديهم مجموعة من الجمهور المهتم بعلامتك التجارية.
6- المشاركة في جروبات الـ Facebook أو امتلاكها
جروبات Facebook هي عبارة عن مجتمعات يتم إنشائها عبر الإنترنت تقوم بضم عدد من مستخدمي الفيس بوك، تعتمد هذه الجروبات عادةً على جمع الأشخاص الذين لديهم نفس الاهتمامات المشتركة، فقد تجمع عشاق الأفلييت أو الموضة، أو عشاق الرياضة، أو أي شيء أخر، ويمكنك استغلال هذه الجروبات من خلال الاشتراك فيها، والمساهمة فيها بشكل أو بآخر، فيما يخص مجالك و العلامة التجارية التي تقوم بالتسويق لها وجمهورك المستهدف،
الهدف من مشاركتك في هذه الجروبات ليس بدء بيع منتجاتك فحسب ، بل يمكنك إنشاء علاقات من خلال التعليق المباشر على المنشورات التي يتم نشرها بداخلها، والتواصل بشكل أو بآخر مع أعضائها وإثبات مصداقيتك في الجروب ، وبالتالي سيصبح الأعضاء الأخرون مهتمين بطبيعة الحال بما تفعله ، وهذا من شأنه أن يجلب لك عملاء مستهدفين، لأنك في الأساس قمت بالمشاركة داخل مجتمع يهتم بما تقدمه، مما يساهم في زيادة الترافيك الخاص بمتجرك الشوبيفاي بشكلٍ كبيرٍ.
من جانب آخر، يمكنك إنشاء الجروب الخاص بك، ولكن الأمر سيستغرق منك وقت، وجهد حتى تستطيع جذب أكبر عدد من الأعضاء لتروج لهم منتجاتك في البداية، ولكن في النهاية سواء استخدمت الاستراتيجية الأولى أو الثانية، فهذا من شأنه أن يعزز علامتك التجارية .
اقرأ أيضًا: أفضل 10 تطبيقات مجانية لزيادة المبيعات على متجر Shopify
7-التحليل
طول الوقت، سواء كنت تنشر محتوى أو تشارك على شبكات السوشيال ميديا، ستحتاج إلى معرفة أدائك.
- كم عدد الأشخاص الذين استخدموا علامة التصنيف الخاصة بعلامتك التجارية في منشوراتهم على وسائل التواصل الاجتماعي؟
- هل تصل إلى عدد أكبر من الأشخاص على السوشيال ميديا أكثر من الشهر الماضي؟
- كم عدد الإشارات الإيجابية التي تحصل عليها في الشهر؟
8- ضع أفضل مشاركاتك في أعلى ملفك الشخصي
الملف الشخصي أو البروفايل الخاص بك على مواقع السوشيال، هو عبارة عن تعريف لك، ولكامل شخصيتك، لذا يجب أن ينم ملفك الشخصي بشكل أو بآخر عن العلامة التجارية التي تروج لها، وأحرص دائمًا على تثبيت منشور أولي في بداية الصفحة الخاصة بك ينم عن طبيعة العمل التجاري الذي تقدمه بالكامل حتى يتعرف الجمهور على حقيقة ما تقدمه من النظرة الأولى
وفيما يلي بعض الميزات الموجودة تحت تصرفك والاستراتيجيات التي يمكنك اتباعها في هذا الأمر:
- تحديث صورة الغلاف الخاصة بك لشيء ملفت للنظر مثل صورة منتج مميزة أو صورة ذات جودة عالية للعلامة التجارية التي تقدمها داخل موقعك.
- تضمين روابط إلى موقعك في سيرتك الذاتية، أو ملفك الشخصي حتى يسهل على الأشخاص الوصول إلى متجرك.
- تثبيت المشاركات التي حققت أداءً جيداً في الجزء العلوي من الصفحة، حتى تتمكن من إظهار مدى التفاعل الموجود على الصفحة ، وكلما وجد الزائر أن صفحتك لديها تفاعل مثمر يمكن أن يجذبه ذلك إلى التواجد في الصفحة بشكل دائم من خلال الاشتراك فيها.
9- تقديم المزيد من الخصومات والاعلانات المستهدفة
يُحب الجميع دائماً الحصول على صفقات جيدة وعمليات بيع مُخفضة، وبالتالي فإن القيام ببعض الخصومات وتقليل هامش الربح للقيام بذلك يُمكن أن يُساهم بشكل كبير جداً في زيادة المبيعات في حالات الثبات والانخفاض، ولا أُخفي عليك بأن هُناك الكثير من التجارب التي أجيرت في هذا الأمر وأثبتت فعاليتها بشكل كبير جداً.
بالإضافة إلى أن الإعلانات المستهدفة لبعض العملاء ستساعدك بشكل كبير على تحقيق قدر أفضل من المبيعات، والاعلانات المستهدفة بشكل مُختصر هي عبارة عن إعلانات مُخصصة لبعض العملاء تُعرض فيها بعض المنتجات التي قد يكون هؤلاء العملاء في حاجة إليها.
10- المشاركة مع جمهورك على السوشيال ميديا
لا شك في أن المشاركة الفعلية مع جمهورك تُنمي التواصل بينك وبين العملاء، وبالتالي يؤدي إلى المساعدة على تنمية سوق المنتج الذي تقوم بالترويج له، فلو أخذنا مثلًا بصفحات النجوم، سواء نجوم فن، نجوم سينما، أو مسرح، أو أي شيء آخر كلما زاد التفاعل الخاص بهذه الصفحات مع تقديمها لمحتوى جيد، ومبدع كلما ساهم ذلك في جعل الجمهور الخاص بالصفحة أكبر، وبالنسبة للمتاجر الإلكترونية، فنحن عندما نتحدث عن الصفحات الخاصة بمتاجر شوبيفاي، سواء كانت على فيس بوك، تويتر، أو إنستجرام، فالتفاعل الزائد عليها يزيد من جمهورها، وكلما زاد الجمهور زاد مع ذلك إمكانية العثور على كمية كبيرة من العملاء المحتملين، وهذا بالتأكيد يخدم متجر شوبيفاي، حيث يزيد من احتمالية العثور على مشترين حقيقيين، ويترتب على ذلك زيادة في الأرباح.
لذا لا تهمل الاعتماد على هذا الأمر، كونه يساعدك على بناء العلامة التجارية الخاصة بك، ولا تنسى أن تطلب من جمهورك مشاركة العلامة التجارية الخاصة بك مع الآخرين، هذا من شأنه أن يساعد على تنشيط نشاطك التجاري بشكل كبير، وتعريف قدر كبير من الجمهور على علامتك التجارية.
بإمكانك الاستفادة من العرض الحصري المُقدم من مدونة رامي عزت، حيث تقدم لك خدمة إنشاء متجر شوبيفاي
⇐ اضغط هنا للتعرف على تفاصيل الخدمة ⇒
الخلاصة
في النهاية كافة استراتيجيات التسويق التي قمنا بسردها، والتي حتى لم يسعفنا الوقت لسردها يجب أن تتم بلمسة إبداعية حتى تتمكن من جذب المستهلك، فوضع المحتوى الجذاب المختصر، والمفيد يزيد من احتمالية جذب المستهلكين، كما يجب أن يتضمن التسويق الفعّال لوسائل السوشيال ميديا المحتوى المنسق ، وجدولة المنشورات المتعلقة بالمنتج وتضمين الوسائط كالفيديوهات، والصور العالية الجودة من شأنه أيضًا أن يجذب المزيد من العملاء، والتفاعل المستمر يلعب دور هام في زيادة الترافيك داخل متجرك، فهذه الاستراتيجيات لا يتم استخدامها فقط لترويج منتجاتك،
وفي الحقيقة إن إبراز الأفضل في مجال التسويق عبر وسائل السوشيال ميديا، هو أكثر من مجرد بث علامتك التجارية، وإنما يتعلق بفهم جمهورك والمشاركة فيه والرد عليه والعالم الذي يعيشون فيه، لكي تبني جسر من التواصل بينك وبين العملاء ،حتى تستطيع أن تجذب العميل بصفة مستمرة للشراء منك أكثر من مرة، مما يصب في النهاية داخل مصلحة مبيعاتك.
بذلك أكون قد انتهيت من تقديم أفضل 10 استراتيجيات لتحقيق مبيعات من السوشيال_شوبيفاي ، أتمنى أن يكون هذا المقال حقق الإفادة المرجوة ويساعدك في تحقيق مبيعات أكثر بإذن الله، أشكرك على حُسن القراءة وأخبرني في التعليقات أدناه عن ما هي الاستراتيجيات التي تستخدمها بالفعل ؟ أو إذا كانت لديك نظرة أخرى أتركها في التعليقات لكي يستفيد بها الآخرين .