إعلانات الفيسبوك وما يجوز عنها وما لا يجوز
إعلانات الفيسبوك وما يجوز عنها وما لا يجوز
،إعلانات الفيس بوك وما يجوز عنها وما لا يجوز
إعلانات الفيسبوك هي واحدة من أهم الطرق التسويقية التي يلجأ إليها الجميع في العصر الحالي كونها بسيطة وغير مكلفة ويمكن إنجازها بسهولة مطلقة وإستهداف أي منطقة أو أي فئة عمرية بخطوات بسيطة جداً لا تحتاج خبراء في ذلك ، ولاشك أن هذه الإعلانات واحدة من أهم الطرق التي ستسهل لك الحصول على المزيد من الزبائن المحتملين داخل متجرك
فلا يهم كم قضيت من ساعات في تصميم كافة التفاصيل الخاصة بمتجرك أو كيف كنت ترتب قائمة المنتجات الجذابة التي لديك، لأن هذا لن يجعل الزوار يتهافتون على الشراء من متجرك حيث أن التسويق إلى متجرك هو من أهم أساليب النجاح التي يعتمد عليها متجرك لتحقيق مزيد من الأرباح ، فالأمر أشبه بتعريف الأشخاص بوجود متجرك
فمثلاً أنت قمت بفتح متجر عادي في شارع ما وهنا لكي تعرف الأشخاص على متجرك بالتأكيد لن تنتظر الأشخاص الذين يمرون بالصدفة من هذا الشارع وينظرون إلى متجرك وإذا أعجبهم شيء يدخلون لشرائه حيث أن هذه الطريقة ستتطلب منك الإنتظار كثيراً وكثيراً ، إذن الحل هنا يكون عن طريق الدعاية عن متجرك فستطبع العديد من الأوراق الإعلانية
وتقوم بتوزيعها على الأشخاص ، هذه الإعلانات مكتوب فيها أن هناك متجر في الشارع المحدد بالورقة يقوم ببيع العديد من المنتجات الممتازة وبالطبع من هنا سيتعرف الأشخاص على متجرك ويأتون لزيارته ، أما بالنسبة لعالم المتاجر الإلكترونية فالأمر صعب نوعاً ما لأن هناك الملايين من المتاجر الإلكترونية غيرك
وبالتأكيد لن تنتظر المارة ليمرون من أمام متجرك ليعجبهم شيء ما من المنتجات التي تقدمها ، وبالتأكيد أيضاً لن تقوم بطبع أوراق دعاية وتوزيعها لأن هذا أيضاً لن يجذب لك العملاء، لأنه في الأساس متجر إلكتروني لذا فيكون التسويق له من خلال الدعاية الإلكترونية ، وهناك الكثير من أنواع الدعاية التي يمكنك اللجوء إليها ومنها الدعاية عن طريق إعلانات الفيسبوك
التي نحن بصدد الحديث عنها اليوم ، حيث أن لديها العديد من المميزات التي ستفيدك كثيراً في جلب الكثير من الترافيك لمتجرك ، وبالرغم من أن الزوار لن يكونوا عملاء مؤكدين ، ولكنهم عملاء محتملين فإن لم يقوموا بالشراء اليوم ، فمن الممكن أن يرجعوا إليك غداً ويقوموا بالشراء بعد أن يحتاجوا الشيء الذي تقدمه لهم لذا دعونا لا نطيل الحديث ونتعرف على التسويق عن طريق إعلانات الفيسبوك
إعلانات الفيسبوك
على الفيسبوك هناك أكثر من 2.2 مليار مستخدم نشط شهرياً ولك أن تتخيل هذا العدد الضخم إذا كان فقط هناك ربع هذا العدد يزورون متجرك من خلال إعلانات الفيسبوك كم شخص فيهم من الممكن أن يقوم بالشراء من متجرك بالتأكيد الكثير لذا فإنها الطريقة الأساسية التي يستخدمها رجال الأعمال وأصحاب المتاجر للتسويق إلى أعمالهم على الإنترنت
ولكن لنكون صريحين معك ليس كل إعلانات الفيسبوك “Facebook ADS “مجدية بالنفع خصوصاً إذا لم تقم بإستهدافها بشكل متقن، فالأمر يحتاج إلى خطة استهداف للعملاء مع بعض الإنتقاء الجيد لأفضل المنتجات التي يقدمها متجرك كما أن هناك العديد من المنتجات المحظور الإعلان عنها على الفيسبوك لذا دعنا نسرد الأمر لك بالتفصيل
شروط إنشاء إعلانات فيسبوك :
- الكتابة بطريقة جيدة لتجنب حظرك لأن فيسبوك يهتم بجودة تجربة الأشخاص في فيسبوك، فكن مرتب في كتابة كلمات
- يجب أن تكون الإعلانات ذات صلة بالمنتجات والخدمات التي تقدمها
- عدم نشر فديوهات تخريبية
استهداف إعلانات الفيسبوك
بما أن الإعلانات على الفيس غير مكلفة كونها لا تتطلب منك دفع مبالغ طائلة فهذا يجعلها وسيلة ممتازة للتسويق لمتجرك على الإنترنت ولكن يبقى التساؤل الذي يطرح نفسه هنا كيف يكون التسويق؟!!! في الحقيقة الأمر يحتاج إلى بعض التفكير ففي البداية يجب أن تحدد إختصاص هذا المتجر وبعدها يجب أن تعرف هذا الإختصاص يستهدف أي فئة من الجمهور
نفترض أنك تقوم مثلًا ببيع الأدوات المدرسية كـالكشاكيل والأقلام وغيرها ، بالتأكيد لن تقوم باستهداف الأشخاص البالغين من العمر 60 عام داخل متجرك لأن هذه الأدوات التي تقدمها لهم، لا تهمهم لأنهم في الأساس لن يحتاجوها، لذا لن يقوموا بدخول متجرك حتى والتعرف على ما تقدمه من مستلزمات مدرسية فهو شيء لا يبحثون عنه
حسناً ما هي الفئة التي يمكنك استهدافها ؟؟ ببساطة يمكنك استهداف الفئة الشبابية التي يمكنها الشراء من متجرك بسهولة وهي في الغالب تبدأ من 12 عام أو أقل إلى العشرينات هنا تزداد الفرصة بالتأكيد في حصولك على المزيد من العملاء المحتملين
ومن الجدير بالذكر أيضاً أن اختيار المنتجات التي تقدمها في إعلانك على الفيس بوك، يجب أن تضعها في عين الاعتبار، وأبتعد عن المنتجات التقليدية التي يراها مستخدمي الفيسبوك بشكل يومي ويمكنك اللجوء إلى تقديم منتجات فريدة نادراً لا يراها مستخدمي الفيس بوك، هذا الأمر يجذب العملاء بشكل كبير لأنهم يريدون التعرف على المنتجات الفريدة التي تقدمها على متجرك
منتجات محظور الإعلان عنها على الفيسبوك
البرامج التجسسية والضارة :
مثل البرامج والفيروسات أو البرامج الضارة، كذلك لا يمكن الارتباط بالمواقع التي تحتوي على برامج ضارة وتجسسية
أيضًا أجهزة المراقبة مثل كاميرات المراقبة والتجسس وأدوات التجسس على الهواتف الذكية، وغيرها من الأشياء التي لها علاقة بالتجسس على الآخرين ،فهي ممنوع الإعلان عنها على الفيسبوك لأنها تتضمن إنتهاك الخصوصية
المكملات الغذائية
ترفض إدارة الفيسبوك التعامل مع المكملات الغذائية لأنها أشياء تتعلق بالصحة العامة، لذا فهي لا يمكنها التأكد من مدى صلاحيتها للاستخدام من عدمه ولن تغامر بحياة الأشخاص الباحثين عنها،لأن هناك بعض التجار الذين لن يهمهم سوى جني المزيد من الأرباح دون الإلتفات إلى مدى تأثير هذه المنتجات على الصحة العامة ، كما أن هناك بعض الدول التي تضع قيود على استيراد مثل هذه الأدوية الصحية لذا فالفيس بوك لن يسمح لك بالإعلان عنها ومن الأفضل لك أن تتجنب بيعها
الإعلانات المتعلقة بالخدمات المالية:
إذا كنت ستعلن عن إعلانات الخدمات المالية يجب كذلك أن تكون واضح بكل شئ يخص رسوم ترتبط بخدماتك ، فيجب عليك عدم الطلب مباشرة من الأشخاص بطاقات الائتمان أو حتى معلوماتهم المالية
منتجات الكبار
هذا المصطلح يمكن أن يشمل العديد من المنتجات بداخله، ولكن نقولها صراحة المقصود بمنتجات الكبار هنا هي منتجات العري أو المنتجات الجنسية فهي مرفوضة تماماً من قبل إدارة الفيس بوك ، ولكن المنتجات الخاصة مثلاً بوسائل منع الحمل مسموح لك بالتسويق عنها على الفيسبوك ولكن بشروط وهي أن لا يتعلق إعلانك بمحتوى جنسي وأن يكون إعلانك للأشخاص الأكبر من 18 عام
الوثائق المزيفة
عدم الإعلان عن أي شئ مزيف، مثل المستندات الرسمية المزيفة أو جوازات السفر المزورة أو الشهادات الحكومية، أو الشهادات الجامعية كل هذه الاشياء يحظرها فيس بوك
إنتهاك حقوق الملكية
غير مسموح لك ببيع أشياء تحمل حقوق ملكية خارجية كالمنتجات ذات الماركات العالمية أو الكتب التي تحمل حقوق طبع ونشر ، لأن هذه المنتجات مربوطة بحقوق ملكية لأشخاص آخرين هم الوحيدين الذين لديهم حق الإنتفاع بها، لذا لا يمكنك أنت الاستفادة من بيعها بدون وجه حق
أيضًا المنتجات المقلدة تعتبر بمثابة منتجات مزيفة تحمل أسماء لماركات عالمية وتتشابه معها في الشكل ، حيث يعتبرها الفيس بوك إنتهاك حقوق ملكية لذا فهي تمنع أيضاً الإعلان على منصتها لمثل هذه الإعلانات
المنتجات المثيرة للجدل
جميع المنتجات المثيرة للجدل سيتم رفضها رفضاً باتاً من قبل إدارة الفيس بوك أو حتى المنتجات التي تحتوي على صور مثيرة للجدل فهي الأخرى مرفوضة من قبل منصة إعلانات الفيس بوك لذا ننصحك بعدم استخدام صور مثيرة للجدل في إعلاناتك على الفيسبوك
منتجات الأسلحة
سيتم رفض أي إعلانات تتعلق بالترويج لأي نوع من الأسلحة، لأن منتجات الأسلحة والترويج لها تتأثر بأنظمة وقوانين كل بلد حول العالم على حدة، فمن الممكن أن تكون هناك دولة تسمح بالترويج لها ودولة أخرى لا تسمح بذلك، وإدارة الفيسبوك لا يمكنها أن تكون على دراية كافية بكافة القوانين الخاصة ببلدان العالم المتنوعة ، لذا فالأمر يصعب إدارته من قبل الفيس بوك لذلك فهي تمنع الإعلان عنها على متنها ، لذا يتم رفض أي منتجت أو بضائع تحتوي على أسلحة أو ذخائر أو متفجرات أثناء عملية المراجعة للإعلانات التي تقوم بتقديمها للإدارة
منتجات التبغ
بالرغم من أن التبغ مسموح تداوله في أغلب بلدان العالم إلا أن المنتجات التي تتعلق بالتبع ممنوع الإعلان عنها على الفيسبوك وتشمل هذه المنتجات السجائر والسيجار بالإضافة إلى السجائر الإلكترونية ، وغيرها من أدوات التبغ ذات الصلة ، وعلى الجهة الأخرى فبالرغم من أنه لا يمكنك الترويج لمنتجات التبغ لتحقيق مكاسب نقدية
يمكنك استخدام إعلانات الفيسبوك للترويج للمنتجات التي تهدف إلى تجاوز الإدمان على التدخين ولكن الترويج لمثل هذه المنتجات أيضاً مشروط بالقواعد التي تتعلق بالمنتجات الصحية ، لذا فليس مضمون في الغالب قبولها خصوصاً إذا كانت تتجاوز القواعد المفروض على المنتجات الصحية ، لذا فيمكنك تجربة إرسال الإعلان لإدارة الفيسبوك والإنتظار هل سيقبل أم لا
المخدرات والمنتجات ذات الصلة بالمخدرات
لا يخفى على أحد في العالم مدى الضرر الذي تتسبب فيه المخدرات والتي في النهاية قد تؤدي إلى الموت، لذا فأمر تداولها في الأساس داخل الكثير من الدول ممنوع وتقوم العديد من الحكومات بفرض عقوبات صارمة على المتعاملين معها
وهكذا الأمر مع الفيسبوك لا يقبل الإعلان عنها على متن منصته لأنها تحتوي على مواد مضرة بصحة الإنسان ، لذا فبالتأكيد ترفض الإدارة مثل هذه الإعلانات المتعلقة بالحبوب والأعشاب التي تتضمن مواد مخدرة ضارة بصحة الإنسان
مقالات ذات صلة :
أخطاء تجنب وضعها في تصميم إعلانك:
- اخبار المستخدمين انك تستهدفهم فهذا الأمر غير محبب، يجب أن يكون الاستهداف غير واضح بالنسبة للمستخدم ولا يشعر انك تستهدفه
- وجود نص طويل في تصميم اعلانك
- استخدام شعار فيس بوك بطريقة سيئة في تصميم الإعلان الخاص بك، لا تستخدم الحروف العشوائية، ولا تضيف علامات .
ماذا تفعل إذا تم رفض إعلانك على الفيس بوك؟
إذا تم الرفض من جهة إدارة الفيس بوك سيتم إرسال رسالة إلى البريد الإلكتروني الخاص بك موضح فيها أسباب الرفض، لذا تحقق من صندوق البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك على الفيسبوك وتعرف من خلال الرسالة التي أُرسلت إليك على أسباب الرفض التي تم رفض إعلانك من أجلها ، ويمكنك من خلال ذلك تعديل إعلانك وإعادة إرساله مرة أخرى لمراجعته من قبل إدارة الفيس بوك ونضمن لك قبولها طالما أنها لا تحتوي على منتجات ممنوع التسويق لها على الفيس بوك
في النهاية قد يرى العديد من الأشخاص أن أمر إعلانات الفيسبوك أمر معقد ولكن الحقيقة غير ذلك تمامًا، فالأمر لا يحتاج منك سوى بعض الدراسة البسيطة لتستطيع أن تستهدف بالمنتجات التي تقدمها الأشخاص الذين يبحثون عنها ومن ثم تتيح لك الفرصة في نهاية المطاف في الحصول على المزيد من العملاء المحتملين لمتجرك